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Dove si trova la Boutique Pixmania in Italia?

Al momento esiste una sola Boutique Pixmania in Italia, situata in:
Viale Certosa 101
20151 - MILANO
La Boutique è aperta al pubblico dal lunedì al venerdì 11:00-15:00 e 17:00-20:00 ed il sabato 11:00-14:00 e 15:30-19:00. Per saperne di più: clicca qui.

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Nel caso non sia soddisfatto del prodotto, posso spedirlo indietro?

La garanzia "Soddisfatti o rimborsati" permette a tutti i nostri clienti di disporre di dieci (10) giorni a partire dalla data di consegna entro i quali il prodotto può essere rispedito a Pixmania per un rimborso. Il prodotto deve essere rispedito nell'imballaggio originale, assicurandosi di inserirlo in un altra scatola per non danneggiarlo accompagnato da tutti gli accessori originali. Le spese di spedizione restano a carico del cliente.

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Cos'è il "Contratto Acquisti Sereni" proposto da Pixmania?

Il "Contratto Acquisti Sereni" permette, in caso di guasto o di prodotto difettoso, la sostituzione del medesimo durante il primo anno di garanzia.
Il "Contratto Acquisti Sereni" permette, in caso di guasto dell'apparecchio durante il primo anno successivo all'acquisto, di ricevere un buono acquisto equivalente alla somma spesa per l'articolo in questione , valido 3 mesi per l'intero catalogo Pixmania. Questo servizio è fatturato al 5,9% sul totale (IVA Inclusa) del prodotto scelto e si applica a tutti gli articoli per una spesa minima di 2€ IVA Inclusa.
In caso di guasto o di prodotto difettoso, una volta rispeditocelo unitamente al coupon di ritorno compilato e firmato, il "Contratto Acquisti Sereni" farà il resto. Dopo rapida analisi tecnica e verifica del problema, vi invieremo un buono acquisto dello stesso valore del prodotto, valido tre mesi sull'intero catalogo Pixmania.

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Quali sono le possibilità di pagamento offerte alla Boutique Pixmania di Milano?

Alla Boutique di Milano sono accettate tre modalità di pagamento:
- Bancomat
- Contanti
- Prepagamento online con carta di credito - in questo caso saranno richieste sul posto la carta di credito con la quale è stato effettuato il pagamento ed un documento d'identità. Nel caso in cui la persona che ha effettuato il pagamento non sia la stessa che ritira il prodotto, saranno richiesti una copia della carta di credito, un documento d'identità del titolare ed un documento della persona presente alla Boutique.

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L'iscrizione alla newsletter Pixmania.com è gratuita?

L'iscrizione alla newsletter Pixmania è completamente gratuita e non comporta nessun obbligo d'acquisto. L'invio della newsletter avviene solamente su richiesta espressa del cliente.

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Ho comprato un prodotto ma il prezzo è cambiato poco dopo. Posso essere rimborsato della differenza?

Il prezzo applicato da Pixmania per ogni prodotto sarà quello visualizzato al momento della convalida dell'ordine. Nessun tipo di rimborso (o supplemento) potrà essere richiesto nel caso che il prezzo sia in seguito diminuito (o aumentato).

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Sono interessato da un prodotto specifico ma gradirei anche vederne altri con le stesse caratteristiche e allo stesso prezzo. Devo cercarli sul sito?

No, Pixmania mette a disposizione dei propri clienti la possibilità gratuita di vedere tutti i prodotti similari con una differenza di prezzo del 10%. Basta cliccare sulla rubrica "Articoli +/- 10%" sulla pagina principale del prodotto selezionato per vedere la lista completa dei prodotti, della stessa marca e di marche concorrenti.

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Devo obbligatoriamente essere iscritto per poter navigare sul sito Pixmania?

La navigazione sul sito Pixmania è completamente libera e gratuita e non necessita nessun tipo di iscrizione. L'iscrizione è obbligatoria nel caso si desideri effettuare un ordine.

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Dove trovare delle informazioni tecniche dettagliate sui prodotti proposti?

Pixmania propone, per ogni prodotto, una scheda tecnica dettagliata ed affidabile, basata sulle informazioni comunicate dal costruttore. Queste informazioni sono facilmente accessibili: basta cliccare sul prodotto prescelto e poi su "Scheda tecnica". Le informazioni sono tutte in italiano (in inglese per alcuni termini/prodotti specifici).

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Sono indeciso tra vari prodotti. Come posso effettuare un paragone?

Pixmania mette a disposizione dei propri clienti la possibilità gratuita di mettere a confronto vari prodotti similari per rendersi immediatamente conto delle differenze. Basta cliccare sulla sezione "Comparativo" all'interno della pagina principale del prodotto. Una lista di prodotti è proposta. Due o più prodotti possono essere messi a confronto; per selezionarli basta utilizzare il mouse ed il tasto "Ctrl" e convalidare.

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